12月7日，国务院联防联控机制印发《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（下称“新十条”）。“新十条”发布后的首个周末，记者前往位于北京朝阳区的蓝色港湾商区进行实地探访。走访发现，以往晚间的客流高峰并未出现，商区整体人流下降较为明显。
客流的减少，对于各类实体零售、餐饮门店均有不同程度的冲击。某品牌服装店店员告诉记者，近期到店顾客明显下降，这个周末的客流甚至不及此前工作日的。也有餐饮门店直言，“新十条”发布后曾短暂恢复过堂食，但因就餐人数过少，仅半天时间就主动关停堂食，专注经营外卖业务。
对此，受访专家表示，虽然防疫政策正在逐步优化，但部分消费者担心被感染而不敢前往人员相对密集的室内场所，这影响到线下门店经营回暖。实体零售业不能死守到店消费，要尽早开辟新的增长渠道，多尝试一些新的方式，拉动销售增长。
“新十条”后，线下实体店经营遇冷
12月11日是“新十条”实施后的首个周日，记者于17时前往蓝色港湾，对线下实体门店经营情况进行实地探访。记者现场发现，商区停车场、主要出入口、各品牌门店（除餐饮外）均已取消核酸证明和体温的查验。但相关防疫政策的优化未能立刻恢复线下零售、餐饮业的活力，甚至出现了客流量低于“新十条”实施前的情况。
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（17:30蓝港停车场出入口略显冷清 摄影：郭博昊）
记者在HM店铺注意到，女装卖场客流稀少，在记者探店的20分钟内，到店顾客只有7人。数百平的女装卖场仅配备一名店员,负责收银、理货和定期消杀等工作，尽管如此，该店员仍有大量空闲时间。“‘新十条’发布后，到店顾客明显下降，这个周末的客流甚至不及此前工作日的。”上述店员告诉记者。
事实上，受到客流骤减影响的不光是线下零售门店，对于餐饮业的冲击同样不容小觑。晚餐时段，记者走访西贝莜面村、外婆家、星巴克等多家餐饮门店，大部分店铺门可罗雀。
星巴克店员向记者透露，最近几日到店顾客下降五成有余，即便顾客到店还可能因其核酸结果超过48小时而无法为其提供堂食服务。
（晚餐时分餐饮店铺门可罗雀 摄影：郭博昊）
零售行业专家丁利国在接受证券时报记者采访时表示，虽然防疫政策正在逐步优化，人们也可能持观望态度，甚至处在警惕或恐惧的情绪之中，担心被感染而不敢前往人员相对密集的室内场所。
中国疾病预防控制中心流行病学前首席科学家曾光日前表示，目前正处于新冠发病率急剧上升的时候，只有经过新冠疫情的冲击，待疫情稳定下来，当对待新冠只须像对待流感一样实施监测管理，不再报告管理一般病例，而是把重点放在抢救重症病例、接种疫苗和加强个人防护上时，才能将新冠肺炎调整到丙类传染病管理，大家才能回归到正常生活。
丁利国也认为，当人们真切体会到新冠给个体带来的伤害可控，消除掉对新冠恐惧的心理，才可能大胆前往实体店铺。“这个过程已经开始，估计要持续几个月。”丁利国表示。
实体店铺不可死守到店消费，应尽早开辟新增长渠道
“对于实体零售业来说，这段时间要重视的就是策略调整，争取以更充分的状态来迎接明年甚至后年真正地恢复。”北京连锁经营协会会长李燕川指出，消费回升是一个长期阶段，面对短期的起伏，企业还需冷静对待。
中国连锁经营协会会长裴亮则指出，即使线下门店客流有所减少，但是它的商品、位置、储存能力和商品储备都是它的固定成本，客流的多寡不会影响固定成本，如果把门店的一部分的运营成本转化到线上，把它变成线上履约的组成部分，这就变成释放现有产能和优化资源的过程。
事实上，以“本地门店+即时配送”为典型特点的即时零售业务，在刚刚过去的“双11”购物节就曾助力实体零售业深度参与到线上销售活动中。据苏宁发布的《2022双十一家消费趋势报告》 显示，截至11月11日，苏宁易购在美团平台送出超60000单“数码电器外卖”。
美团方面向记者透露，今年三季度，美团即时配送订单数增长至50亿笔，不仅有效满足了国内消费者的“随买随到”的需求，也为众多实体店铺扩大交易规模、创造增量市场提供了新的渠道。
京东到家相关负责人向记者表示，京东即时零售业务已合作的线下实体门店数量超过20万家，涵盖超市、便利店、手机数码店、个护美妆店、母婴店、家居店等多种业态，覆盖全国超过1800个县区市。“接入即时零售渠道给线下实体门店带来的销售增长是显著的。今年‘双11’期间，vivo在京东到家、京东小时购上的销售额达到了去年的2.6倍。”该负责人指出。
另据中国连锁经营协会发布的《2022 年中国即时零售发展报告》显示，即时零售开放平台模式在2016-2021年期间的年复合增长率为 81%；预计在 2025 年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛，达到约 1.2 万亿元。
对于新业态新模式的发展，政府层面也曾做出指示，“我们将加快线上线下消费有机融合，鼓励发展新业态新模式新场景，培育壮大定制、体验、智能、时尚等新兴消费。”商务部副部长盛秋平日前表示。
线上、线下双主场，助力餐饮行业回暖
同样需要关注的还有餐饮行业，今年以来，阶段性疫情防控对餐饮业经营造成一定冲击。国家统计局数据显示，1月份至10月份全国餐饮收入35348亿元，下降5%。
“新十条”实施后，尽管全国多地堂食陆续开放，但不少顾客出于对个人健康安全的考虑，不敢前往门店就餐。这也是当前影响餐饮行业复苏的重要因素之一。
今年6月，商务部等11部门联合印发《关于抓好促进餐饮业恢复发展扶持政策贯彻落实工作的通知》，要求抓好促进餐饮业恢复发展扶持政策贯彻落实工作。多家外卖平台推出“商家上线绿色通道”服务、“新店成长计划”等扶持举措，并通过预约自提等服务，帮助餐饮商家开拓新的经营模式，提升风险抵抗能力。
蓝色港湾外婆家的相关负责人向记者表示，近期到店顾客明显减少，外卖业务已成为对冲线下收入下滑的重要方式。
更有商家选择主动关停堂食，专注经营外卖业务。“周六堂食恢复过半日，但几无顾客前来就餐，我们又主动关停了堂食业务。”西贝莜面村负责外卖业务的店员向记者表示，当前开设堂食不仅赚不到钱，还会增加店员感染新冠的风险；关闭堂食后，门店专心经营外卖业务，近几日外卖业务流水均在五六万元，几乎是此前的三倍。
“餐饮商家同时拥有线下和线上两个主场，在经营堂食的同时深耕线上外卖主场，让客户在线、门店在线、管理在线、服务在线，线上化能力的提升正助力餐饮业突破不确定性。”美团新餐饮研究院院长白秀峰表示。
运力短缺情况如何破解？
另一方面，无论即时零售业务，还是餐饮外卖业务，都需要强有力的运力系统予以保障。但由于近期骑手运力供不应求，已影响到部分实体店铺开展线上经营业务。
前述星巴克店员告诉记者，因骑手运力不足，周边已有多家门店暂时关停了外卖业务。“近期外卖平台上的商家少了很多，多家常点的餐饮店铺都关停了外卖业务。有部分店铺，即便其还支持外卖业务，但只能通过‘跑腿代购’的形式下单，动辄20元的配送费，非必要的话就不会下单了。”多位消费者向记者表示。
11月28日，在北京市召开第427场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市商务局副局长郭文杰表示，受疫情影响，近三成骑手被封控，在岗骑手日均配送量较日常增长近80%。部分区域、部分时段出现运力紧张、配送延时的问题。
郭文杰指出，本轮疫情以来，面对严峻的防疫形势和保供压力，两周时间，保供人员“白名单”人员从5千人迅速扩大至4万人。此外，鼓励外卖企业通过增加佣金比例、设置跑单奖励等激励措施加大骑手招聘力度，并采取统筹不同区域人手配置、与餐饮等企业共享用工等多种方式尽快补充运力。
日前，市场监管总局也曾发文指出，要严格落实配送骑手管理和保障责任。加强对平台内骑手的管理、培训和引导，完善平台规则，规范外卖配送服务。加强骑手出行管理和安全保障，及时按照各地进一步优化落实新冠肺炎疫情防控的具体措施进行调整，提供口罩、消毒水等必要防疫物资，为核酸或抗原检测、就医等基本需求提供必要支持。
针对市民在疫情期间的物资配送需求，企业层面积极响应，靠前发力。达达快送相关负责人告诉记者，公司通过新骑士招募、老运力激活、人员补贴等多种措施增加骑士数量，并协调各类资源从外埠周边调动人员作为补充运力。同时，在北京等多地常态化配置四轮车进行集中配送，尽力提高配送效率。
责编：朱雨蒙
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王锦程
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一、美国星链计划即将升级为“星盾”，这次他们直言用于全球情报收集
最近，美国又开始了令人紧张的大动作，预备将马克斯的“星链”计划升级为“星盾”计划。甚至直接坦言用于军事国防和国家情报需求。毕竟美国在“星链”计划中就已经尝到甜头，能不心动砸钱再次搞一个“星盾”计划抢占战略优势吗？
首先，我们先来说说这个马克斯“星链计划”是如何让美国人尝到甜头的。星链计划是由space X公司所搭建的卫星网络，总数量为4.2万颗，目前已发射3000颗左右。虽然这家公司表示“星链计划”是“为民服务”，实则是在用廉价的卫星抢占太空近地轨道资源，到时候其他国家想要发射卫星就只能找马克斯，于是他就可以坐地起价。
不仅如此，这个计划与美国军方也逃不开联系。这不，俄罗斯在这吃了大亏，甚至将“星链”列为合法打击对象。
俄乌冲突的战场就是星链计划迈上军事化的第一步，战争爆发后，space X公司在美国政府的周旋下开始频繁为乌克兰提供服务。比如向乌军提供情报、指挥乌克兰作战，甚至破坏了俄罗斯的通讯计划。例如，在“莫斯科”号巡洋舰在黑海着火沉没事件中，俄罗斯外交官就直言，这是星链计划在打着“民用”的幌子从中作祟。
星链卫星甚至意欲对中国“碰瓷”，曾有两次接近中国空间站，出于安全考虑，中国空间站不得不采取紧急避碰措施。
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所以说，尝到甜头的美国开始大力支持space X公司，也不再遮遮掩掩，打着“为民服务”的幌子。而是直接公布将“星链计划”升级为“星盾”卫星，主要满足与美国国防和情报机构的需求。
这个消息公布，确实让很多人感到紧张，这对全世界来说都是一个威胁的信号。星盾计划不仅增设了对地遥感的能力，也在星链的基础上能够实现快速传输遥感数据，以及托管各种军用载荷。最主要的是，通过高度加密的功能，可以有效地处理数据，满足了政府苛刻的军用要求。
简单来说，一旦星盾计划问世，美国就可以全天24小时不停歇监听敌军，使敌方在美国眼里就是完全透明。另外，星链计划就已经可以为美国的海陆空军队抵挡网络袭击，一旦升级，对全球产生的威胁根本不可言状。
在加上美国意欲建立“全球导弹跟踪卫星群”，用来监测超高音速导弹。种种行动都在说明，美国已经在为未来的太空作战做准备，他们想要快速占领太空战略优势，以达到“战场的制高点”。所以，美国很有可能再次挑起“星球大战”，让历史重演。
二、邮政、顺丰、京东物流等开启夜派模式，缓解北京快递派件高峰
针对近日北京快递积压、快递员人手短缺，派件难等问题，12月13日，国家邮政局发布消息称，截至12月11日，全国关停邮政快递分拨中心已经清零，全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态，各地邮政管理部门正在积极推动解封。
有快递公司内部人士告诉南都湾财社记者，目前，北京地区快递进入年终业务高峰、快件量回稳，但部分网点因快递员居家隔离等原因，导致人手短缺，无法送货，需待快递员隔离转阴后才可以上岗。
目前，邮政、顺丰、京东物流等开启“夜派”模式，延长派件时长，以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，帮助基层网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。
针对近日北京快递积压、快递员人手短缺，派件难等问题，12月13日，国家邮政局发布消息称，截至12月11日，全国关停邮政快递分拨中心已经清零，全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态，各地邮政管理部门正在积极推动解封。
有快递公司内部人士告诉南都湾财社记者，目前，北京地区快递进入年终业务高峰、快件量回稳，但部分网点因快递员居家隔离等原因，导致人手短缺，无法送货，需待快递员隔离转阴后才可以上岗。
目前，邮政、顺丰、京东物流等开启“夜派”模式，延长派件时长，以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，帮助基层网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。
有北京市民对南都湾财社记者晒出其包裹物流详情截图表示，双12前后网购的多个包裹出现了物流异常，货物发出到达北京中转场后，进入本地配送环节就卡住，“现在可以正常下单，货也能发，但是送到北京以后，配送时间不确定。同城很多现在都送不了。”另有北京网友在社交网络吐槽：“我快递退烧药，从朝阳到海淀走了四天。”“快递小哥送货时都在咳嗽”。
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据报道显示，北京快递站点包裹积压较为普遍，有当地快递网点负责人坦言，其站点有10多个快递员发烧不能上岗，人手不足，都招临时工来派件，平时200元/天，现在400元/天并管饭都很难招到人。
对于这一情况，国家邮政局回应称：快递业虽呈现持续复苏态势，但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题，主要是前期一些地区由于疫情防控等原因，积累了大量线上订单，快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理。同时，受疫情影响，快递企业也存在一定的用工缺口，运力尚未完全恢复，造成末端派送压力较大。
据统计，12月1日-12日，全网揽收量约为43.03亿件，同比上升5.6%。12月12日当天，全国邮政、快递企业共揽收邮（快）件4.53亿件，与2021年“双12”基本持平。进入12月以来，邮政快递业加快复苏，迎来新一轮业务高峰，特别自12月7日国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》以来，单日揽收量保持在3.6亿件以上。
为保障寄递渠道的畅通，国家邮政局持续推进保通保畅工作，报请国务院物流保通保畅工作机制出台政策，督导各地加强与属地党委、政府和联防联控机制、物流保通保畅工作机制的沟通协调，大力推动助企纾困政策落地实施，推动邮政快递企业和从业人员纳入“白名单”管理，动态疏解积压的邮件快件。目前全国大部分地区堵点卡点已有效疏通，行业正在快速恢复有序运行。
据悉，当前，快递企业正在加快统筹全网资源，保障平稳渡过业务高峰。邮政、顺丰、京东物流等开启“夜派”模式，延长派件时长，以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，帮助基层网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。
采写：南都·湾财社记者 傅晓羚
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